Публичная оферта
на оказание платных
образовательных онлайн-услуг и предоставление доступа к материалам
Редакция 2.0 от 21 сентября 2026 года. Действует с 21 сентября 2026 года.
Настоящий документ, размещенный в сети «Интернет» по адресу: https://varvara-vaal.ru/ является публичной офертой (далее – Оферта) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. Термины и сведения об Исполнителе
Оферта - Предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных образовательных онлайн-услуг Исполнителя по программе «Суперпозиция» на условиях, содержащихся в Оферте, включая все приложения.
«Акцепт оферты» - Полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Вааль Варвара Сергеевна, ИНН 632524971440, ОГРНИП 318631300079886, место регистрации: Самарская область, Российская Федерация.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое приобретает услуги для личных нужд, либо иное лицо, указанное при оформлении заказа.
Сайт — публичные страницы Исполнителя по адресу https://varvara-vaal.ru/, включая раздел https://varvara-vaal.ru/superposition.
Школа — личный кабинет по адресу https://varvara-vaal.laav.io/, через который предоставляются материалы, доступ к занятиям и поддержка.
«Платные образовательные онлайн – услуги» - Авторская серия обучающих уроков, лекций, вебинаров по программе Курса посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность.
Страница продукта — страница конкретной программы или заказа, на которой указаны содержание, формат, сроки, период доступа, стоимость и иные индивидуальные условия.
Контакт для юридически значимых обращений: varchikvarchik@yandex.ru. Поддержка: t.me/helpvarvaravaal.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные онлайн-услуги по программе «Суперпозиция» (далее – Услуги) в соответствии с выбранной программой и Тарифом.
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Полная информация о платных образовательных онлайн-услугах и содержании программ Исполнителя изложена на сайте.
2.3. В состав услуги могут входить записи, тексты, задания для самостоятельной работы, групповые онлайн-встречи, ответы на вопросы и иные элементы, прямо перечисленные на Странице продукта.
2.4. Точное наименование программы, состав, формат, даты, продолжительность, период доступа, наличие обратной связи, технические требования, цена и порядок оплаты определяются на Странице продукта и в заказе до оплаты. Эти условия являются неотъемлемой частью договора.
2.5. Услуги не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической или экстренной психологической помощью, не содержат диагностики и лечения и не заменяют обращение к профильному специалисту. Исполнитель не гарантирует конкретный личный, семейный, финансовый или медицинский результат.
2.6. Программы, затрагивающие темы отношений, телесности и сексуального опыта, предназначены только для лиц старше 18 лет.
2.7. Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.8. Заказчик уведомлен, что критериями качественной услуги является предоставление Исполнителем материалов, в том числе обучающих уроков по соответствующей образовательной программе Исполнителя, в соответствии с объемом, тарифами и программой, указанными в приложениях к Оферте. Иные критерии не являются критериями качества.
2.9. Составление и подписание акта об оказанных услугах Офертой не предусмотрено. Услуги считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с даты оказания услуг в полном объеме, согласно п. 4.4 Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на электронный адрес Исполнителя.
3. Заключение договора
3.1. До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с настоящей офертой, описанием продукта, стоимостью, правилами возврата, политикой обработки персональных данных и отдельным согласием на обработку персональных данных.
3.2. Акцептом оферты является полная или частичная оплата конкретного заказа после активного подтверждения принятия условий. Регистрация, просмотр страницы, сообщение в чат, подписка или иное взаимодействие без оплаты сами по себе не являются акцептом.
3.3. С момента оплаты договор считается заключённым. Для заказа действует редакция оферты, опубликованная и принятая на дату оплаты. Последующие редакции применяются только к новым заказам, если стороны отдельно не согласовали иное.
3.4. Согласие на обработку персональных данных, рекламные сообщения и публикацию отзывов или изображений не входят в акцепт оферты и оформляются отдельно.
4. Порядок оказания услуг
4.1. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет сведения о доступе на указанный Заказчиком email либо предоставляет доступ в Школе. Заказчик обязан проверить папку «Спам» и сообщить в поддержку, если письмо не получено.
4.2. Доступ предоставляется на период, указанный на Странице продукта. Если срок не указан, материалы доступны не менее 30 календарных дней со дня открытия доступа.
4.3. Онлайн-встречи проводятся по расписанию, опубликованному в Школе или направленному участникам. Исполнитель вправе изменить время отдельной встречи, заранее уведомив участников и сохранив сопоставимый объём услуги.
4.4. Услуга считается оказанной поэтапно: по мере открытия материалов, проведения встреч и предоставления предусмотренной обратной связи. Отсутствие Заказчика на встрече по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает, что встреча не была проведена, если Заказчику была предоставлена запись, когда её создание предусмотрено программой.
4.5. Исполнитель вправе привлекать специалистов и технических подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение договора.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан предоставить услугу в согласованном объёме, обеспечить работоспособный способ доступа и отвечать на организационные обращения в разумный срок.
5.2. Исполнитель вправе обновлять материалы, менять техническую платформу и заменять специалиста при сохранении назначения, объёма и качества приобретённой услуги.
5.3. Заказчик обязан предоставить достоверные контактные данные, самостоятельно обеспечить устройство и доступ в интернет, соблюдать правила общения и не передавать доступ третьим лицам.
5.4. Заказчик вправе получать информацию об услуге, обращаться за поддержкой, предъявлять требования по качеству и отказаться от договора в порядке, установленном законом и Правилами возврата.
5.5. Заказчик самостоятельно определяет интенсивность участия и прекращает практику при ухудшении самочувствия. При наличии медицинских противопоказаний или сомнений следует предварительно обратиться к врачу.
6. Стоимость и расчёты
6.1. Цена, валюта, состав тарифа, график частичной оплаты или рассрочки указываются до оплаты на Странице продукта или странице платёжного сервиса.
6.2. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления средств. Комиссии банка или сервиса рассрочки оплачиваются согласно условиям соответствующего сервиса, если иное прямо не указано до оплаты.
6.3. Кассовый чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты, введённые на защищённой странице платёжного партнёра.
7. Отказ от договора и возврат
7.1. Заказчик-потребитель вправе отказаться от договора в любое время. Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых расходов, понесённых непосредственно для исполнения конкретного заказа.
7.2. Сам по себе доступ к личному кабинету не означает автоматического оказания всей услуги. Расчёт выполняется по фактически открытым материалам, проведённым встречам, предоставленной обратной связи и иным исполненным элементам программы.
7.3. Заявление можно направить свободным текстом на varchikvarchik@yandex.ru. Достаточно указать имя, email или телефон заказа, наименование программы и сведения, позволяющие найти платёж. Причина отказа не обязательна.
7.4. Возврат производится в течение 10 календарных дней со дня получения требования тем же способом, которым была произведена оплата, если иной законный способ не согласован сторонами.
7.5. Положения этого раздела не ограничивают права потребителя при недостатках услуги, непредоставлении информации или нарушении срока.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
7.7. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и (или) партнеров). Объем, оказываемых услуг установлен в приложениях к Оферте.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за самостоятельное применение Заказчиком информации и знаний, полученных на Курсе.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на тексты, записи, дизайн, упражнения и иные конкретные материалы принадлежат Исполнителю или законным правообладателям.
8.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на личное некоммерческое использование материалов в течение периода доступа. Запрещены передача доступа, копирование существенной части материалов, продажа, публикация и размещение в открытом доступе без письменного разрешения.
8.3. Ограничения не препятствуют использованию Заказчиком полученных знаний, навыков, идей и методов в собственной жизни, если при этом не копируются охраняемые материалы и не создаётся впечатление о сотрудничестве с Исполнителем.
9. Общение и материалы участников
9.1. В групповых пространствах запрещены оскорбления, угрозы, дискриминация, незаконный контент, реклама без согласования и публикация чужих персональных данных. Исполнитель вправе ограничить доступ нарушителя после предупреждения, а при грубом или повторном нарушении — незамедлительно.
9.2. Заказчику не следует публиковать в общих чатах сведения о здоровье, интимной жизни, диагнозах, религиозных убеждениях и другие специальные категории персональных данных.
9.3. Отзыв, фотография, видео, история участницы или сведения о результатах могут быть опубликованы только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных. Отказ от такого согласия не влияет на доступ к оплаченной услуге.
10. Ответственность
10.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Исполнитель не отвечает за перебои на стороне провайдера связи, устройства Заказчика или внешнего сервиса, но оказывает разумное содействие в восстановлении доступа.
10.2. Исполнитель не отвечает за несоответствие результата субъективным ожиданиям при надлежащем оказании услуги. Это не ограничивает ответственность за виновное причинение вреда, недостатки услуги и иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено законом.
10.3. При обстоятельствах непреодолимой силы срок исполнения продлевается на период их действия. Сторона уведомляет другую сторону, как только это становится возможным.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных и отдельному Согласию.
11.2. Для предоставления Школы и проведения расчётов данные могут обрабатываться техническими подрядчиками по поручению Исполнителя либо ими как самостоятельными операторами в предусмотренной законом части.
12. Обращения и споры
12.1. Обращения направляются на varchikvarchik@yandex.ru. Исполнитель стремится урегулировать разногласия путём переговоров, однако обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо установленных законом.
12.2. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет десять календарных дней с момента их получения на соответствующий адрес электронной почты.
12.3. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя — по своему выбору.
12.4. К договору применяется право Российской Федерации. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности остальных положений.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Вааль Варвара Сергеевна ИНН 632524971440 ОГРНИП 318631300079886 Место регистрации: Самарская область, Российская Федерация Email: varchikvarchik@yandex.ru Поддержка: t.me/helpvarvaravaal